九游app:人民日?qǐng)?bào)三問(wèn)餐飲加盟模式_開(kāi)年三問(wèn)餐飲人:2023年怎么干?憑什么?活多久?
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除了內(nèi)部和外部的經(jīng)濟(jì)因素外,今年餐飲行業(yè)的不確定性主要來(lái)源于激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2022年有51.9萬(wàn)家餐廳消失,過(guò)去三年全國(guó)共有超過(guò)170萬(wàn)家餐飲相關(guān)企業(yè)注銷(xiāo)吊銷(xiāo),這一數(shù)字超過(guò)了過(guò)去十年的總和。如今能夠存活下來(lái)的品牌,大多是“強(qiáng)者”。與這些強(qiáng)手競(jìng)爭(zhēng),你有多少把握能活下來(lái)?
疫情期間,不少品牌成功穿越周期并實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。疫情結(jié)束后,這些品牌將更加激進(jìn)地?cái)U(kuò)張市場(chǎng)。以瑞幸為例,2021年平均每天新開(kāi)4家門(mén)店,2022年變成6家,而到今年1月更是達(dá)到了每天16家。按照這個(gè)速度,瑞幸今年很可能突破萬(wàn)店規(guī)模。其重點(diǎn)拓展的“下沉市場(chǎng)”,對(duì)大量區(qū)域性小品牌來(lái)說(shuō)幾乎是一場(chǎng)“降維打擊”??梢灶A(yù)見(jiàn),行業(yè)洗牌在所難免。
餐飲行業(yè)的成本壓力依然存在,尤其是房租問(wèn)題。疫情期間,許多房東并未主動(dòng)減租,而現(xiàn)在疫情結(jié)束,大家普遍看好今年的生意前景,房東是否會(huì)因此漲租?這無(wú)疑是一個(gè)需要關(guān)注的問(wèn)題。
總結(jié)來(lái)看,2023年的餐飲業(yè)仍然是一個(gè)高危行業(yè)。疫情前,餐飲行業(yè)的年復(fù)合倒閉率就已超過(guò)100%。隨著疫情結(jié)束,人人都想找回被疫情“偷走”的三年,未來(lái)一年的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。
回顧疫情三年,“不確定性”如同一塊巨石壓在每位餐飲人心頭。而在“后疫情時(shí)代”,如何在不確定中尋找確定性,成為關(guān)乎企業(yè)生存的關(guān)鍵。
兒童消費(fèi)正在成為餐飲行業(yè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合西貝發(fā)布的《2022兒童在外就餐及其相關(guān)因素調(diào)查》報(bào)告,6~12歲兒童早、中、晚餐在外就餐的比例分別達(dá)到75.2%、70.9%、69.9%。西貝的數(shù)據(jù)也顯示,2022年6月至8月期間,累計(jì)兒童客流超159萬(wàn)人次,售出兒童餐超347萬(wàn)份,同比增長(zhǎng)73.5%。為此,西貝將兒童餐提升至戰(zhàn)略高度,并升級(jí)至4.0版本。
在商場(chǎng)業(yè)態(tài)中,“帶孩子的消費(fèi)”占餐飲類(lèi)消費(fèi)的61%,為各項(xiàng)最高。“孩子”已成為餐飲場(chǎng)景中最具消費(fèi)決策力的人群。因此,越來(lái)越多的品牌開(kāi)始瞄準(zhǔn)兒童市場(chǎng),如老鄉(xiāng)雞、九毛九、云海肴、綠茶等連鎖品牌都陸續(xù)升級(jí)了自己的兒童餐。此外,一些品牌還通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新吸引兒童客群,例如小放牛專(zhuān)門(mén)針對(duì)兒童提供“編小辮、變魔術(shù)和小丑表演”,甚至每天免費(fèi)提供上千個(gè)冰淇淋。這些舉措顯著提升了單店的翻臺(tái)率和客流量。
相較于“1.2米以下”的兒童市場(chǎng),“銀發(fā)族”的消費(fèi)潛力往往被忽視。2022年我國(guó)新增人口為負(fù)85萬(wàn),首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),但60歲及以上的老齡人口卻增加了1602萬(wàn),總數(shù)達(dá)到2.5億,形成了一個(gè)巨大的藍(lán)海市場(chǎng)。
根據(jù)美團(tuán)發(fā)布的《2021銀發(fā)經(jīng)濟(jì)“食”力消費(fèi)洞察》報(bào)告顯示,我國(guó)50歲以上中老年消費(fèi)者的增速連續(xù)四年保持第一,尤其是一二線城市的老年人,既有錢(qián)又悠閑,餐飲消費(fèi)勢(shì)頭強(qiáng)勁。數(shù)據(jù)顯示,小吃快餐是中老年人餐飲消費(fèi)的第一大類(lèi)目,炸雞奶茶同樣深受喜愛(ài)。
總體來(lái)看,“復(fù)購(gòu)高、健康化、社區(qū)化”是老年人外出就餐的主要特征。一些以粥為主打的連鎖餐廳選址多集中在老年人集中的老社區(qū),采取自助形式,菜品覆蓋一日三餐,性?xún)r(jià)比高,深受老年群體歡迎。
過(guò)去三年,在火鍋賽道內(nèi)卷加劇的情況下,小火鍋品類(lèi)卻逆勢(shì)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,僅去年新增的小火鍋門(mén)店數(shù)量就超過(guò)7300家,創(chuàng)下近十年之最。小火鍋之所以能夠快速崛起,主要是因?yàn)槠渚邆洳似愤x擇多、形式多樣(包括回轉(zhuǎn)、自助、自選、串串等)、性?xún)r(jià)比高等特點(diǎn),而真正推動(dòng)其爆發(fā)性增長(zhǎng)的原因在于“一人食場(chǎng)景”。
數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)有32.9%的消費(fèi)者處于長(zhǎng)期獨(dú)自就餐的狀態(tài),近2億的單身人口為小火鍋市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。除了小火鍋外,針對(duì)“一人食”的小份菜也在快速增長(zhǎng)。根據(jù)《2022年小份菜洞察報(bào)告》,截至2022年9月,小份菜銷(xiāo)量比2020年同期增長(zhǎng)了114.5%,包括西貝、海底撈、南京大牌檔、云海肴、老鄉(xiāng)雞等品牌均上線了小份菜,且在外賣(mài)平臺(tái)。
在餐飲行業(yè)中,沒(méi)有永遠(yuǎn)長(zhǎng)紅的品牌,只有長(zhǎng)紅的品類(lèi)。能夠穿越周期的品類(lèi)通常具備“高頻、剛需、高復(fù)購(gòu)”三個(gè)條件,典型代表如快餐。2022年,多個(gè)快餐品牌實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng),例如米村拌飯新開(kāi)門(mén)店約200家,過(guò)去三年新開(kāi)店達(dá)460家;蒙自源疫情三年開(kāi)出約861家店;塔斯汀去年開(kāi)店超1500家;麥當(dāng)勞2022年財(cái)報(bào)顯示,其全球可比銷(xiāo)售增長(zhǎng)了10%。
不可否認(rèn),快餐已經(jīng)成為整個(gè)餐飲大盤(pán)增長(zhǎng)的“基石”賽道。2023年,盡管經(jīng)濟(jì)可能存在不確定性,工資可能不會(huì)上漲,但20塊錢(qián)一碗的豬腳飯、15塊錢(qián)一碗的牛肉面以及二十幾塊錢(qián)的板燒雞腿堡,消費(fèi)者仍然吃得起。換句話說(shuō),無(wú)論消費(fèi)如何降級(jí),30元以下的“粉面飯”仍具有較強(qiáng)的確定性。
如果一個(gè)品類(lèi)同時(shí)具備“高頻、剛需、高復(fù)購(gòu)”三個(gè)條件,并疊加“低客單價(jià)和成癮性”兩個(gè)特點(diǎn),那它幾乎就是一門(mén)完美的生意。典型例子如咖啡。
在一二線城市,咖啡早已成為打工人的續(xù)命水,幾乎與一日三餐一樣不可或缺。咖啡具有極強(qiáng)的“養(yǎng)成屬性”,一旦入坑就會(huì)一路喝下去,越喝越挑剔,頻次也越來(lái)越高。星巴克33塊錢(qián)一杯的拿鐵可能讓部分消費(fèi)者望而卻步,但幸運(yùn)咖7塊一杯的冰美式卻廣受歡迎。正是憑借“低客單價(jià)”,瑞幸、幸運(yùn)咖、挪瓦等品牌在下沉市場(chǎng)迅速崛起。數(shù)據(jù)顯示,瑞幸去年平均每天開(kāi)6家新店,生椰拿鐵一年爆賣(mài)一億杯,而星巴克中國(guó)去年銷(xiāo)售卻暴跌29%。
每個(gè)品類(lèi)都有自己的“黃金客單價(jià)”,例如快餐20-30元、咖啡10-20元、奶茶10-20元、烤肉60-80元……無(wú)論哪個(gè)品類(lèi),“高性?xún)r(jià)比”始終是最吸引人的特點(diǎn)。相比口味,便宜更容易讓人上癮。
疫情三年,社區(qū)餐飲的價(jià)值被重新發(fā)掘。由于“穩(wěn)定的客流+低廉的房租+靈活的經(jīng)營(yíng)方式”,社區(qū)餐飲成為疫情時(shí)期最穩(wěn)定的餐飲模型之一。例如,紅荔村、吉祥餛飩、袁記云餃等品牌取得了爆發(fā)性成長(zhǎng);紫光園三年間新開(kāi)了100多家直營(yíng)店,一個(gè)10㎡的檔口創(chuàng)造了單日營(yíng)業(yè)額6萬(wàn)元的佳績(jī);南城香單店平均日營(yíng)業(yè)額為3.5萬(wàn)元,年流水超過(guò)2000萬(wàn)。
正是看到社區(qū)餐飲的巨大優(yōu)勢(shì),海底撈、東來(lái)順、萃華樓、星巴克等一批品牌從去年開(kāi)始也紛紛布局社區(qū)市場(chǎng)。
并非所有品類(lèi)都適合轉(zhuǎn)型為社區(qū)餐飲,像火鍋、燒烤、咖啡等品類(lèi)則可以通過(guò)“復(fù)合業(yè)態(tài)”鎖定穩(wěn)定性。
如今,我們?nèi)セ疱伒陼r(shí),除了火鍋本身,還能吃到炒飯、包子、熱鹵、冰沙、暴打檸檬茶、咖啡、甜點(diǎn)等多種產(chǎn)品。這種“火鍋是個(gè)筐,啥都往里裝”的模式,使得火鍋店越來(lái)越難以被定義。品類(lèi)上離火鍋越來(lái)越遠(yuǎn),反而更接近“美食城”。產(chǎn)品上,幾乎所有流行元素都能在一個(gè)店里找到,對(duì)于當(dāng)下年輕人來(lái)說(shuō)幾乎是“無(wú)死角鎖定”;場(chǎng)景上,國(guó)潮風(fēng)的設(shè)計(jì)帶來(lái)強(qiáng)烈的沉浸感,盡可能多地吸引消費(fèi)者的時(shí)間。
此外,最近一年流行的“地方小吃集合店”也是“復(fù)合業(yè)態(tài)”的經(jīng)典案例。例如主打東北小吃的“堂堂小伙夫”、主打四川小吃的“點(diǎn)兵點(diǎn)將”、主打樂(lè)山小吃的“花鹽街”、新疆的“馬小火”、西安的“袁家村”、貴州的“絲戀”等品牌,憑借“主食+小吃”的模式快速發(fā)展。其中,“點(diǎn)兵點(diǎn)將”一年內(nèi)新開(kāi)門(mén)店超過(guò)100家。
復(fù)合業(yè)態(tài)如今已隨處可見(jiàn),例如阿香米線賣(mài)涼皮、肉夾饃甚至炸雞排,吉野家賣(mài)火鍋,Manner賣(mài)輕食和披薩,M-stand主打“咖啡+油條”……品牌們通過(guò)品類(lèi)疊加拓寬消費(fèi)群體,獲得增量。
經(jīng)過(guò)三年疫情,許多品牌開(kāi)始追求“極致小店”。雖然門(mén)店面積小,但盈利能力并不差。例如,TIMs去年大力發(fā)展Tims go(快取店),喜茶開(kāi)放加盟時(shí)主推的是40平米左右的小店。
所謂“小店”,簡(jiǎn)單理解就是“三小”:門(mén)店面積小、成本小、商家投入精力小。面積小意味著房租和用工成本降低?,F(xiàn)在很多布局在一線城市的品牌,對(duì)物理空間的利用已經(jīng)到了極限。例如,為了節(jié)省店內(nèi)空間,有些店鋪故意把桌間距設(shè)置得很窄,甚至將餐巾紙?jiān)O(shè)計(jì)為從頭頂抽取的形式。
運(yùn)營(yíng)精力要小,則需要綜合考慮自動(dòng)化設(shè)備、合理動(dòng)線設(shè)計(jì)以及高度標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,從而縮小廚房面積,增加餐位,減少用工,加快出餐速度,提高翻臺(tái)率。
在某些品類(lèi)中,小店變得“更加極端”,例如采用“大單品策略”的檸檬茶、椰子水等茶飲品牌,往往會(huì)進(jìn)一步減少SKU數(shù)量,縮減倉(cāng)儲(chǔ)面積,以拉高營(yíng)收并提升坪效。
店鋪不怕小,怕的是不會(huì)經(jīng)營(yíng)。未來(lái),“超級(jí)規(guī)?!焙汀俺?jí)單店”一樣能賺錢(qián),也一樣值得尊重。
對(duì)于2023年的行業(yè)走勢(shì),我們既不“潑冷水”,也不“打雞血”。經(jīng)過(guò)與多位餐飲人交流,得出的基本判斷是“謹(jǐn)慎樂(lè)觀”。如果刨去“春節(jié)長(zhǎng)假+疫情開(kāi)放后的報(bào)復(fù)性消費(fèi)”這兩個(gè)雙重利好,餐飲市場(chǎng)是否真正迎來(lái)了觸底反彈,還有待觀察。春節(jié)的火爆具有不可復(fù)制性甚至有些“迷惑性”,未來(lái)的3-6個(gè)月才是驗(yàn)證今年行業(yè)走勢(shì)的關(guān)鍵。
毋庸置疑的是,對(duì)于經(jīng)歷了三年“大起大落”的餐飲人來(lái)說(shuō),信心固然重要,但“穩(wěn)穩(wěn)的”才最幸福。
2. **已經(jīng)倒下的品牌**:過(guò)去三年,我為什么會(huì)失敗,真的就是因?yàn)橐咔閱幔?
3. **準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)創(chuàng)業(yè)的朋友**:面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我憑什么能賺到錢(qián),我的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
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