“拼購”為何成為電商博弈的又一殺手锏?
10月19日,京東宣布今年11.11大促將首次推出“京東拼購”等玩法。10月19日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)官方微信小程序也正式上線了“好貨拼團(tuán)”板塊。
事實(shí)上,此前已經(jīng)有包括阿里、蘇寧、今日頭條等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭切入了社交拼團(tuán)業(yè)務(wù)。而這一切,在筆者看來,巨頭們完全已經(jīng)將拼購當(dāng)成了獲取用戶流量的下一個(gè)殺手锏。
拼購成“香餑餑”
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2018Q1中國社交電商行業(yè)市場研究報(bào)告》顯示,2018年中國社交零售用戶規(guī)模將突破3億人,年均復(fù)合增長率將達(dá)到44.2%。這也意味著,未來社交電商或仍將有巨大的增長空間。
而作為社交電商的集中展現(xiàn)形式,拼購正凸顯著自身鮮活的能量。這其中,最值得注意的就是拼購已經(jīng)成為巨頭最新切入的業(yè)務(wù)。
具體來看,巨頭們正在嘗試性地推出自家相關(guān)的拼購業(yè)務(wù)。如果讓消費(fèi)者直接說出某個(gè)巨頭旗下的拼購業(yè)務(wù),可能會(huì)非常輕松。因?yàn)檫@些巨頭推出的拼購應(yīng)用,名字上大同小異——手淘特價(jià)版、京東拼購、蘇寧拼購、今日頭條的“值點(diǎn)”……
此外,支付寶聯(lián)合淘寶上線拼購小程序“每日必?fù)?rdquo;,網(wǎng)易則推出了“網(wǎng)易一起拼”。總的來看,它們還都是以“拼”、特價(jià)為主要特性,為自己烙印下超值的標(biāo)簽。
而從數(shù)據(jù)上看,拼購在近段時(shí)間以來也成為電商行業(yè)的一個(gè)熱詞。根據(jù)速途研究院發(fā)布的《2018上半年國內(nèi)拼購電商市場研究報(bào)告》顯示,在巨頭的入場下,它們不僅讓自身擁有了亮眼表現(xiàn),還讓拼購行業(yè)獲得了整體提升。從微信指數(shù)和百度指數(shù)看,各個(gè)巨頭的拼購業(yè)務(wù)都有著顯著提升。這也意味著,以布局消費(fèi)分級(jí)市場為目標(biāo)的拼購,成為了當(dāng)下巨頭眼中的“香餑餑”。
巨頭在拼購行業(yè)的試水,還反應(yīng)在將自身的資源不斷向拼購業(yè)務(wù)傾斜。比如,很多巨頭都舉辦了優(yōu)惠活動(dòng)來吸引消費(fèi)者,并展現(xiàn)自身拼購業(yè)務(wù)的特性。
比如:京東拼購頻道此前公布了雙11玩法,旨在以流量傳播擴(kuò)散+提升訂單為目標(biāo),通過打造貫穿雙11的拼購尋寶樂園,同時(shí)引爆11.8拼購?fù)娣駳g日,為拼購小程序引流,幫助平臺(tái)轉(zhuǎn)化新用戶并提升訂單量。
蘇寧拼購則將重點(diǎn)在直采直銷生鮮商品上發(fā)力。在剛剛過去的雙十拼購日,蘇寧拼購一天賣出了40萬個(gè)柚子,這堅(jiān)定了其發(fā)展生鮮拼購的戰(zhàn)略構(gòu)想。
因此,我們可以看到,在巨頭的不斷試水下,拼購這一社交電商模式已經(jīng)變得迅速火爆。對(duì)于消費(fèi)者來說,這也是一個(gè)消費(fèi)變得多元化的好兆頭。
品質(zhì)化漸成主流
其實(shí),如果不戴“有色眼鏡”去看拼購的話,其身上還是有很多亮點(diǎn)的。拼購以低價(jià)引入流量,通過關(guān)系網(wǎng)對(duì)商品進(jìn)行分裂曝光,在滿足多數(shù)人追求“低價(jià)”需求的同時(shí),又大幅度增加中小商家和尾貨的曝光率和購買率。也正因?yàn)槿绱?,拼購在?dāng)下儼然成為購物模式中的一股新勢(shì)力。
但值得注意的是,在拼多多一家獨(dú)大的時(shí)候,其商品質(zhì)量、售后等飽受詬病。山寨、造假的問題,也造成了諸多負(fù)面影響。而在巨頭紛紛入場的情況下,實(shí)際上也意味著拼購將進(jìn)入下半場。在下半場開啟的同時(shí),拼購也將迎來全新的發(fā)展拐點(diǎn)。拼購在展現(xiàn)品質(zhì)化的同時(shí),也將成為巨頭業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,讓它們構(gòu)建更為完善的商業(yè)生態(tài)矩陣。
對(duì)消費(fèi)者利好的消息,在于品質(zhì)化將成為拼購的常態(tài)。同時(shí),品質(zhì)化也將是巨頭拼購業(yè)務(wù)的競爭發(fā)力點(diǎn)。不管是為了穩(wěn)固消費(fèi)者群體,還是出于維護(hù)自身品牌形象的考慮,巨頭都不會(huì)再去犧牲商品質(zhì)量和售后來實(shí)現(xiàn)低價(jià)。
它們會(huì)盡力展示自身的物流實(shí)力、電商交易技術(shù)能力、核心交易鏈路、消費(fèi)保障制度等,將供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。最終,巨頭的拼購業(yè)務(wù)將讓消費(fèi)者享受到具有更高性價(jià)比的品質(zhì)好貨,并由此實(shí)現(xiàn)真正的消費(fèi)升級(jí)。
此外,拼購業(yè)務(wù)的上線也是對(duì)巨頭自身實(shí)力的加強(qiáng)。以美團(tuán)拼團(tuán)為例,其讓美團(tuán)實(shí)現(xiàn)了從虛擬商品向?qū)嵨锷唐返倪^度,完成了自身商業(yè)邊界的擴(kuò)張。中國社科院財(cái)經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)表示,“過去用戶可能只有在吃飯等時(shí)候才想到打開美團(tuán),但如果增加了商品類拼團(tuán),既有用戶可能會(huì)在APP上停留更多的時(shí)間用于瀏覽商品”。
而對(duì)于巨頭而言,以往雖然在努力強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)之間的整合,但缺少了某個(gè)版塊后,業(yè)務(wù)之間總會(huì)有割裂感。拼購業(yè)務(wù)的出現(xiàn),或許就能成為“黏合劑”,讓巨頭的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。
值得注意的是,對(duì)于巨頭來說,它們此前都面臨著各自不同的發(fā)展瓶頸。而要尋找創(chuàng)新增長點(diǎn),就必須在流量上痛下苦功。拓展流量的最佳做法,就是通過開辟新業(yè)務(wù)獲取。而拼購身為“引流大戶”,自然被巨頭所看重。在拼購行業(yè)的下半場,它們將爭搶中高端消費(fèi)人群,不斷攫取新的流量。
相信隨著巨頭紛紛切入拼購領(lǐng)域,后者也在加速下沉。而就發(fā)展趨勢(shì)來看,只拼價(jià)格不拼質(zhì)量的原始拼購模式注定被淘汰。在被巨頭開啟的下半場,拼購有望與消費(fèi)升級(jí)概念的成熟、人均消費(fèi)能力的提升高度契合。屆時(shí),拼購業(yè)務(wù)也將成為巨頭比拼的另一立腳點(diǎn)。
【來源:藍(lán)鯨TMT網(wǎng) 作者:科技說說】